一生涯のお付きあい
モレスでは、お住まいの「20年間保証システム」を導入。
お引き渡し日から２年間に２回の建物無料点検をはじめ、
定期的な無料点検と適切なメンテナンス工事によって、
末永く安心してお住まいいただける家をご提供しています。
また、住まいのトラブルや法律・税務・ファイナンシャルプランなど
ご入居後の様々な問題に対応するご相談窓口を設置。
建物の修繕やリフォームを承り、
住まいの資産価値維持やライフスタイル変化にも対応しています。
充実のサポート体制で、住まわれてから始まる
「一生涯のお付きあい」を、モレスは大切にしています。
住まいの20年間保証システム
構造躯体・雨水の侵入防止について、20年間保証システム「MORES＋（モレスプラス）」を導入し、10年間の初期保証終了後でも無償の定期点検及び適切な有償メンテナンス工事を行うことにより、この部分の保証を最長20年まで延長することができ、末永く安心してお住まいいただけるようサポートいたします。
※有償メンテナンス工事を実施の上、延長保証された方は、15年点検、20年点検を無償で実施します。
構造躯体※1・雨水の浸入防止する部分※2の保証
※1：柱、壁、土台、基礎他 ※2：屋根、外壁、開口部
◉ 初期保証（お引き渡しから10年間）
住宅瑕疵担保責任保険による保証
新築住宅では、住宅の品質確保の促進等に関する法律に基づき、住宅の主要構造部分の瑕疵について10年間の瑕疵担保責任を負うこととされています。この法律は、新築住宅を供給する事業者に対して、瑕疵の補修などが確実に行われるよう、保険や供託を義務付けるものです。当社では、株式会社日本住宅保証検査機構（JIO）の新築住宅かし保険に加入しています。万が一、当社が倒産した場合などでも、原則2,000万円までの補修費用の支払いが保険法人からお客様へ支払われる仕組みになっています。
◉ 延長保証（5年ごとの延長で最長20年間）
構造躯体と雨水の浸入を防止する部分について、初期保証の期間満了後も適切な有償メンテナンス工事を行うことで最長20年（5年ごとの延長）まで、保証の延長ができます。
※20年保証は、2022年6月以降に引渡した建物から適用となります。
◉ 定期点検（無償・建物お引渡後）
お引渡しからお客様に安心して永く住んでいただけますように定期点検（無償）を実施しています。
当社専属のスタッフが大切なお住まいをチェックさせていただきます。
その他の保証
◉ 地盤保証（保証期間：20年間）
建築基準法に準じた地盤調査の結果を第三者の保証機関が解析し、適切な基礎仕様をご提案すると共に、万が一の不同沈下に対する原状回復を5,000万円（税込）まで保証します。
◉ 防蟻保証（初期保証期間：5年）
住宅の土台や構造材にシロアリなどの被害を防ぐ処理を施しています。5年ごとに点検（無償）及び有償の防蟻処理を実施することにより5年ごとに延長が可能です。
法律・相続・税務相談窓口
ご入居後の住宅ローン控除や取得税などの税金相談、権利関係や近隣問題などの相談、相続に関する法律や税務の相談など、ご自宅の不動産にまつわる様々な課題を解決する相談窓口を設けています。
ファイナンシャルプランナー相談窓口
ご転職やお引越し、住宅ローンの借り換えや一括返済など、ライフプランや資金計画が変更となった場合には、ファイナンシャルプランの見直しが必要です。モレスでは、新築時と同様に、専属のファイナンシャルプランナーによる相談をお取次ぎしています。
住まいのトラブル相談窓口
水道の水漏れや配管のつまり、設備機器の故障など、住まいのトラブルにも、相談窓口で受け付け。復旧に向けた迅速な対応を行います。
リフォーム・植栽お手入れ
ご入居後、例年の植栽のお手入れや経年変化に応じたご自宅のメンテナンスをお引き受けするとともに、将来のリフォームやライフスタイルの変化に応じた大規模なリノベーションにも対応。住まいの新築時にご一緒させていただいた弊社でしかできない対応や提案で、末長いご満足をお届けしてまいります。
